TEXTO GAIRÍN

1. Describe las dificultades o barreras para avanzar hacia centros educativos que aprenden.

-Individualismo: la falta de cooperación y ayuda entre los integrantes del centro educativo fomenta el individualismo, limitando el carácter integrador de resolución de conflictos, eliminando la posibilidad de crear proyectos de trabajo conjuntos, etc.

-Existencia de normas fijas/rígidas: A menudo encontramos comportamientos fijos para solucionar conflictos, sin darnos cuenta de que cada suceso, por muy parecido que parezca, es distinto de los demás aunque se produzca en el mismo orden.

-Estructura del sistema: Las normas, los métodos y, con frecuencia, los contenidos que definen el propio sistema educativo están obsoletos, dando respuestas inútiles a los problemas que surgen.

2. Explica, con tus propias palabras, las características de las organizaciones que aprenden.

Estas organizaciones e caracterizan por la capacidad de aprender de sus errores, por la flexibilidad de sus normas (abarcando de esta manera la grandísima variedad de sucesos que ocurren y dando libertas a los compontes del centro educativo a la hora de afrontarlos)que eviten la falta de cooperación e innovación, y por el continuo interés por la mejora y el desarrollo, adoptando una perspectiva abierta ante la posibilidad de cambio.

3. Haz un resumen de las condiciones que deben darse para crear una cultura de colaboración en los centros educativos.

En primer lugar, se necesita que el cambio se inicie teniendo en cuenta la realidad (no lo ideal), de este modo podremos fijar normas que se ajusten a las situaciones reales.

También es muy importante tener en cuenta que todo este proceso, además de estar bien planificado, debe ser evaluado constantemente para evitar un funcionamiento mecánico que se aleje de la realidad.

Por último es necesaria la participación de todos los implicados (profesores, alumnos, familias…) además del interés de todos ellos por cooperar, reconocer errores y evaluarse a su mismos durante todo el proceso educativo.

4. Las estrategias que podemos utilizar para crear centros innovadores desde un enfoque cooperativo suponen un conjunto de decisiones y acciones fundamentadas relativas a la elección de medios y a la articulación de recursos, con miras a lograr un objetivo. ¿Cuáles son esas estrategias?

-Estrategias operativas: S e relacionan con el conocimiento de experiencias anteriores mediante el análisis de situaciones reales, el estudio de casos determinados, etc.                    Con e ellas conseguimos conocer otros puntos de vista.

-Estrategias globales: Son aquellas que proponen el cambio de lo obsoleto por lo innovador, incidiendo en la reestructuración del sistema educativo (métodos, dinámicas relacionales, etc.)

-Otras estrategias de formación: Abogan por el interés y la dedicación, tratando la investigación –acción, el apoyo profesional entre profesores, etc.

LOS CENTROS EDUCATIVOS COMO ORGANIZACIONES QUE APRENDEN: UNA MIRADA CRÍTICA

IDEAS PRINCIPALES:

- Favorecer el dominio de las dinámicas autónomas de cambio que devuelvan el protagonismo a los agentes.

- Renovación del concepto de aprendizaje, buscando una mayor adaptación a la realidad de la enseñanza.

- Aprendizaje de “la escuela” (movilización de las organizaciones que la conforman)

- Asumir la necesidad de cambio.

- Capacidad de aprender de los errores.

- Proyectos de trabajo conjuntos. (profesores como aprendices).

- Aprendizajes individuales seguidos de aprendizajes a nivel de la organización.

- La realidad actual está forzando a las organizaciones a iniciar el proceso de cambio y desarrollo.

- Estimulo de aprendizaje = fuerza interior (ganas de querer cambiar) y contexto competitivo y cambiante.

Me han llamado la atención, sobre las demás, tres ideas del texto:

“CAMBIO COMO APRENDIZAJE”

Cuando habla de este concepto, me parece de gran importancia la referencia que hace a la “movilización de la energía interna de la organización”.

Es cierto que si no cambiamos desde los cimientos de la organización nunca terminaremos de dejar atrás las ideas tradicionales que quedaron obsoletas. Da igual lo innovadores que podamos llegar a ser si nuestro trabajo se encuentra bajo las normas de un proyecto educativo ineficaz que nos limita enormemente.

Remodelemos los cimientos de la estructura educativa, convirtiéndolos en una ayuda hacia las ideas nuevas y no en una lacra.

“CAPACIDAD DE APRENDER DE LOS ERRORES”

¡Creemos una estructura flexible que permita la modificación de lo necesario!

Intentemos superar también la incapacidad de reconocer los errores cometidos, dejando de lado, aunque sea solo en pequeños momentos, el ego que nos hace cerrarnos al reconocimiento de un error (lo peor no es equivocarse, sino el no querer aprender cuando sabemos que hemos errado).

“FUERZA INTERIOR” (INTERES POR EL CAMBIO)

Luchemos por cambiar y defender lo que es bueno y necesario, evitando caer en la tentación de pensar que nuestro pequeño granito de arena no conseguirá nada. (A menudo somos muchísimos los que pensamos así sin saber que hay millones de granitos de arena dispuesto a cambiar la situación).

COMPARACIÓN DEL DECRETO DE CASTILLA LA MANCHA CON EL DE MADRID.

Como vimos estos días atrás, el decreto de Castilla la Mancha se basaba en el diálogo y la colaboración de cuantas más unidades educativas fuesen posibles para solucionar el conflicto. Cierto es, que no siempre ha sido así la práctica de este.

Por el contrario, el decreto de la comunidad de Madrid, parece responder a un modelo punitivo, en el cual se da más importancia a la sanción que a la mediación. Es decir, habla extensamente sobre  los tipos de sanciones y su aplicación, reduciendo a un pequeño apartado  los criterios para la adopción de las sanciones.

Si lo leemos detenidamente, podemos apreciar que para nada deja ver de forma clara que este decreto es partidario del castigo, dándole el escalón más alto en el podio, sino que se limita a no mencionar en profundidad el tema que nos interesa: ¿Por qué surgen los conflictos? ¿Qué debemos cambiar para mejorar en este ámbito?

En ningún momento miente, es más, es más coherente, en relación a su teoría, en la práctica que el decreto de Castilla la mancha (quien habla de negro y practica blanco), pero lo que si hace es centrarse en los temas que más le interesan (sanciones) y eludir lo menos interesantes (criterios de sanción y mediación de conflictos).

MEDIACIÓN

Lo más importante en este proceso no es cumplir con todas las fases (presentación, cuéntame, aclarar el problema, proponer soluciones y acuerdo), o seguir progresivamente su orden, o solucionar el problema cuanto antes y de la mejor manera, o tal vez quedar bien con el resto de los profesores demostrando que nos interesan los alumnos. No, esto no.

Lo único importante es la empatía y el querer ayudar.

Tenemos que intentar ponernos en el lugar de los afectados y ayudarles desde su propia perspectiva, pero incorporando la ventaja de contar con nuestra experiencia y con nuestra capacidad de juzgar de forma fría.

Digamos que se trata de la interacción entre EMPATÍA y SABIDURÍA.

Para poder ayudar adecuadamente a los afectados a resolver el conflicto, necesitamos de estos dos elementos además de un gran interés. Si no nos preocupa ni resolver el conflicto ni los implicados, dejemos esta labor a otro mediador que deseé realizarla, de lo contrario percibirán este desinterés y quizá no se “abran” de forma sincera a nosotros y a su compañero, dificultado esto la resolución del conflicto de forma eficaz (La educación en general es un juego de toma y daca: si no trasmitimos confianza, no recibiremos ésta y esto desembocará en falta de sinceridad. Resultado: no podremos llegar a entender plenamente los motivos que llevan a cada alumno a actuar de cierta manera determinada).

Por último me gustaría recordar que todos y cada uno de los actos/comportamientos que desarrollamos a diario no ayudan a nadie más de lo que nos ayudan  a nosotros mismos.

Intentemos entonces resolver cada situación ajena como si se tratase de una propia (después de todo deberíamos saber que todo nos afecta a pequeña escala) teniendo muy presente que cada acción nos está moldeando.

PROCESO DE MEDIACIÓN EN LOS CENTROS EDUCATIVOS

La mediación consiste en tratar cualquier tipo de problema o conflicto de tal forma que se establezca un dialogo y una colaboración de las partes inplicadas en el conflicto y el mediador, con el fin de establecer un acuerdo para tratar de zanjar el problema de la mejor manera posible y que no se vuelva a repetir. Por tanto, el mediador es una tercera persona imparcial que regula el proceso de comunicación (no son jueces). En la mayoria de los casos es el tutor o tutores de los alumnos afectados quienes sugieren la mediación en vez de ponerles un parte a cada alumno implicado.
Durante el proceso de mediación se distinguen varias partes:
1º Presentación y reglas del juego: el mediador les comenta a los alumnos que todo lo que se hable en la reunión no sale de ella, es cofidencial. Se les recuerda que la asistencia es voluntaria y en ningún momento deben faltarse al respeto y deben respetar los turnos de palabra.
2º Cuentame: seguidamente pasan a contar cada alumno su visión de los hechos desde el momento que aparece el conflicto o el malestar entre los dos alumnos, de tal forma que sirva de desaogo. El mediador debe ir repitiendo los hechos que va comentando cada porte para de esta manera comprender lo que le estan contando y para que el alumno sienta que esta siendo escuchado su versión de los hechos.
3º Aclarar el problema: en esta parte se trata de que cada una de las partes trate de ponerse en el lugar del otro, empatizando con el sentir de la otra persona. El mediador trata de localizar mediante preguntas los puntos divergentes y comunes de cada una de las partes respecto a los acontecimientos surgidos.
4º Proponer soluciones: ambos alumnos proponen ideas para dar solución al problema, sacrificando, si es necesario, ciertas ideas y comportamientos para el buen funcionamiento de la clase o grupo de amigos. Se evaluan y se selecionan las mejores opciones para la solución del problema con el menor sacrificio posible para ambas partes.
5º Acuerdo: esta parte final consiste en redactar los compromisos que estan dispuestos a llevar a cabo cada uno de los alumnos en el acuerdo. Los alumnos leen el contrato y confirman si estan de acuerdo o de lo contrario se redacta un nuevo contrato hasta que resulte convincente para los dos, y finalmente lo firman.
Este tipo de procesos de mediación dentro de las escuelas sirven principalmente para tratar temas como las amistades deterioradas, situaciones injustas, malos tratos y problemas entre miembros de la comunidad educativa.

ACTOS DE MEDIACIÓN EN EL CENTRO

El video expuesto hoy en clase, nos presenta una manera de actuar en el centro, para la resolución de conflictos, desconocida hasta ahora por mí, ya que durante toda mi experiencia educativa, nunca nadie ha intentado, en el colegio, resolver los conflictos de manera consensuada y coherente, se trataba de imponer un castigo en el que nunca tenia opinión el afectado, simplemente acataba la decisión.

Una manera de actuar innovadora, que es de lo que se trata, de evolucionar. O es que los coches fabricados hace 60 años, son los mismos que los de ahora.

Se trata de un proceso de mediación, de carácter voluntario, en el que la privacidad es incuestionable, teniendo como mediadores un agente externo e imparcial y en el que el diálogo es el único medio para conseguir el objetivo primordial, la solución del conflicto.

Pero evidentemente esto lleva un proceso, que resumimos en cinco aspectos:

1) Premediación, se trata de una especie de familiarización con el proceso.

2) Presentación de las reglas del juego, del proceso de mediación a seguir, ratificando la voluntad de las partes.

3) exposicion de los casos por parte de los implicados.

4) Aclaración del problema, se trata de, el Porqué del conflicto.

5) Proposición de las soluciones. Por parte de los implicados, hasta llegar a un acuerdo mutuo.

6) Acuerdo. En el que las dos partes están conforme con la solución expuesta entre los mediadores y los afectados y que firman de manera consensuada.

Para ello la actitud de los mediadores ha de ser imparcial y de máxima atención teniendo una escucha activa hacia los dos implicados; interviniendo para aclarar lo dicho por los alumnos en cuestión, obteniendo otros puntos de vista; agrupando y ordenando la información del que habla tanto de los hechos como de los sentimientos y sobre todo encaminando la resolución del conflicto hacia un terreno donde los dos alumnos se sientan seguros de sus convicciones y de sus propósitos de cambio hacia el conflicto en cuestión.

De esta manera, sí estamos innovando en educación, en sentido común y sobretodo en desarrollo de la personalidad, puesto que dialogando creamos un pensamiento crítico y a la vez acatador de otras ideas que pueden ser igual o más válidas que las nuestras forjando una personalidad única.

Video sobre la mediacion de conflictos.

A la hora de hablar de mediacion en conflcitos no debemos olvidar ciertas caracteristicas que las partes han de confirmar para su buen desarrollo. Ha de ser voluntaria, confidencial y siempre basada en el dialogo y la colaboracion.

Tal y como nos decian en el video, la mediacion "se utiliza para la transgresion de las normas de convivencia, situaciones que desagraden o parezcan injustas."
Podemos diferenciar varias fases que lo conforman, a saber:

• La Premediacion: crea condiciones favorables para el desarrollo de la mediacion. Supone una familiarizacion de las partes con el metodo.
• La Presentacion: en esta fase se crea un clima de confianza y se presenta el proceso a seguir con la ratificacion de ambas partes para continuar siempre con el objetivo de conseguir una solucion pacifica, justa y coherente.
• Cuentame: fase de desahogo para los afectados, aclaracion del problema con la conclusion de ambas versiones. En esta fase existe un dialogo de ambas partes con los mediadores, en la que cada uno expone su punto de vista. Se trabaja la empatia como medio de comprension hacia la otra perosna, poniendoles en el lugar opuesto del conflicto.
  
• Acalaracion del problema: identificacion de nudos conflictivos, la semilla del problema, es la base de la cual hay que partir para dar una solucion.
• Proponer soluciones: se proponen soluciones a partir de las conclusiones halladas acorde con los puntos de vista por parte de los afectados y por parte de los mediadores. Evaluacion de las mejores.
• Acuerdo: Se llega a una solucion en concreto, a partir de las opiniones manifestadas y con la ejecucion de un "sacrificio" de ciertas ideas y comportamientos de los afectados para el correcto desarollo del proceso y del buen funcionamiento de las relaciones interpersonales.

Respecto a los mediadores han de manejar y dominar ciertas estrategias para poder ir matizando las ideas y conductas de los afectados hacia el verdadero epicentro del problema. Indagando en sus sentimientos para que puedan dar lugar a la exteorizacion de los verdaderos pensamientos. Tienen que conseguir que las personas implicadas "se abran" al proceso para que este sea efectivo.